Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Como compruebo la disponibilidad de los productos?

Si el producto se encuentra en la página y se puede agregar a su carrito de compras, quiere decir que lo tenemos disponible para entrega inmediata y no es necesario comprobar la disponibilidad.

 

¿Cuanto tarda el envío?

Una vez pagada la orden de compra, de inmediato procesamos el pedido y el envío se hace máximo 24 horas después, el tiempo que tarda en llegar a tu domicilio puede ser de 1 a 9 días hábiles, dependiendo la ciudad donde te encuentres y el tipo de envío que hayas seleccionado al hacer la compra.

 

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Se puede realizar la devolución de un producto, siempre y cuando se regrese el original en perfectas condiciones, con todas sus partes completas, así como el empaque completo con su instructivo y póliza de garantía

Será necesario que se nos envíe impreso el comprobante de compra.

 

¿Como puedo realizar el pago?

Puede realizarse mediante nuestro sitio web de forma segura. Entre las opciones de pago que manejamos se encuentran: PayPal, tarjeta de crédito o débito, o bien se puede realizar un depósito/pago pagando con la opción Mercado Pago en efectivo en tiendas OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, bancos,entre otros establecimientos que podrá seleccionar al momento de hacer su orden.

 

¿Es seguro pagar con mi tarjeta?

¡Claro!, Nuestro sitio utiliza tecnología SSL de encriptación. Esto quiere decir que la información viaja segura, además tú tecleas directamente los datos de tu tarjeta, para tu seguridad nuestros empleados no conocerán tu número de tarjeta o datos de la misma en ningún momento. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo dependerá de el lugar a donde se te van a entregar los productos, y de la cantidad de productos que ordenes, si compras $1,000.00 pesos o más el envío es gratis

 

 

Left Continuar comprando
Tu orden

No tienes artículos en tu carrito